法律文件
服务条款
最后更新
本条款说明你在使用跨境狮投流管理平台、广告账户资源与代运营服务时,双方各自的权利和义务。
1.关于本条款
本条款适用于跨境狮(以下称「我们」)提供的全部服务,包括多账号投流管理平台、广告账户与商务管理平台(BM)资源,以及广告代运营服务。
当你注册平台账号、通过 Facebook 完成授权,或以任何方式使用我们的服务时,即表示你已阅读并同意本条款。如果你不同意其中任何一条,请停止使用。
如果你代表公司或团队使用服务,则视为你已获得该组织的授权,本条款同时对该组织生效。
2.我们提供的服务
我们目前提供三类服务,你可以只用其中一类,也可以组合使用:
- 多账号投流管理平台——通过 Meta 官方 Marketing API 接入你授权的商务管理平台与广告账户,在同一个后台完成广告系列、广告组、广告的创建与管理,上传素材,查看投放数据。
- 广告账户与 BM 资源——按你的投放类目和地区协助开户与账户供应,并在账户出现异常时跟进处理。
- 代运营服务——由我们的投放团队按你的产品、目标市场与预算接手投放执行。
服务的具体功能会随平台迭代调整。已上线的功能如需下线,我们会提前告知正在使用该功能的用户。
3.平台账号
平台账号由我们开通,分为管理员与员工两种角色。管理员可以管理成员账号、查看操作日志;员工只做投放相关的操作。
你需要自行保管账号密码,并对该账号下发生的所有操作负责。发现异常时,请立即在后台剔除可疑的登录设备,并联系我们。
为了保障账号安全与团队协作可追溯,平台会记录登录时间、来源 IP、设备信息,以及所有写操作的审计日志。具体记录范围见《隐私政策》。
4.Facebook 授权
平台通过 Meta 官方的授权流程接入你的广告资产。我们不会向你索取 Facebook 账号密码,也不会通过任何非官方方式登录你的账号。
完成授权时,你会向我们的应用授予以下权限,用途一一对应:
- ads_management——代表你创建和管理广告系列、广告组与广告
- ads_read——读取投放数据与报表
- business_management——读取你名下商务管理平台及其下属广告账户的基础信息
- pages_show_list——列出你有权限的公共主页
- pages_read_engagement——读取公共主页的基础信息,用于选择广告的投放主体
- pages_manage_ads——以公共主页身份创建广告与暗帖
我们只在你使用服务所必需的范围内调用这些权限,不会用于与广告投放无关的用途。
你可以随时在 Facebook 的「设置与隐私 → 设置 → 商务整合」中移除本应用的授权。移除后平台将无法继续管理你的广告资产;已经在投放的广告仍由 Meta 侧按原设置运行,需要你自行在 Meta 的工具中调整。
5.使用规范
使用我们的服务时,你需要遵守 Meta 的广告政策与商务工具条款,以及投放目标地区适用的法律法规。以下行为是明确禁止的:
- 投放法律禁止或 Meta 广告政策禁止的商品、服务与内容
- 使用虚假信息、冒用他人身份或他人素材进行开户与投放
- 以任何方式规避 Meta 的广告审核机制
- 将平台账号转让、出租或与他人共享
- 对平台进行逆向工程、批量抓取、压力测试或其他干扰正常运行的行为
- 利用平台从事洗钱、诈骗或其他违法活动
违反上述规范导致的账户封禁、资金损失或法律责任,由你自行承担。我们有权在发现违规时暂停或终止相关服务,并保留依法向有权机关报告的权利。
6.广告账户与 BM 资源
广告账户与商务管理平台的开设、存续与使用,最终由 Meta 按其政策决定。我们提供的是开户协助、资源匹配与售后跟进,无法代替 Meta 作出任何承诺。
账户可能因为投放内容、账户行为或 Meta 政策调整而被限制或封禁。这类风险客观存在,请预留备用账户并控制单账户的资金敞口。
具体的账户类型、交付周期与售后范围,以双方另行确认的商务约定为准。
7.代运营服务
代运营服务的范围、投放目标与结算方式,以双方另行签署或确认的商务约定为准,本条款只约定通用部分。
你需要提供真实、合法、有权使用的产品信息、广告素材与落地页,并对其合规性负责。我们会按经验提出调整建议,但不承担素材本身的权利瑕疵责任。
广告效果受产品、市场、竞争环境与平台算法多重因素影响。除非商务约定中另有明确书面承诺,我们不对具体的投放成效作出保证。
8.费用与结算
平台使用费、账户资源费用与代运营服务费的标准、结算周期与开票方式,以双方另行确认的商务约定或报价单为准,不在本页公布。
广告投放本身产生的费用由你与 Meta 直接结算,或按商务约定的代充值流程处理。
9.服务可用性与责任限制
平台的核心能力依赖 Meta 的 Marketing API。当 Meta 侧发生接口变更、限流、故障或政策调整时,平台的部分功能可能受影响,这类情况不在我们的控制范围内。
我们会尽合理努力保障服务可用,但不承诺服务不中断、无差错。计划内的维护会尽量安排在低峰时段并提前告知。
在法律允许的最大范围内,我们不对间接损失、利润损失、数据损失,或第三方(含 Meta)行为导致的损失承担责任。
10.知识产权
平台的软件、界面、文档与品牌标识归我们所有。未经书面许可,不得复制、修改、分发或用于衍生开发。
你上传的广告素材、产品信息与业务数据归你所有。为了向你提供服务,你授权我们在必要范围内存储、处理这些内容,并通过 Meta 官方接口提交用于投放。
11.条款变更、服务终止与联系方式
我们可能会随业务与法规变化更新本条款。更新后本页顶部的日期会同步变更,重大变更会另行通知。变更后继续使用服务,视为你接受更新后的条款。
你可以随时停止使用服务,并按《数据删除说明》中的方式要求删除数据。
如果你严重违反本条款,或你的使用行为给我们、其他用户带来法律风险,我们可以在通知后暂停或终止服务。
对本条款有任何疑问,请通过页脚的联系方式与我们联系。