数据删除说明

如果你曾通过 Facebook 登录跨境狮投流管理平台并完成授权，我们就存有与你相关的数据。本说明告诉你如何把它们删掉。

我们具体存了什么、为什么存，见《隐私政策》。

一次完整的删除请求会清除：

• 你的 Facebook 公开资料（姓名、用户编号）
• 通过授权获取的商务管理平台、广告账户、公共主页的基础信息
• 长效访问令牌与已授予的权限清单
• 你的平台账号及其关联的登录会话记录
• 与你账号绑定的素材上传记录等业务数据

已经在 Meta 上创建的广告系列、广告组、广告以及投放产生的数据存放在 Meta 侧，不在我们的删除范围内。这部分需要你在 Meta 的广告管理工具中自行处理，或按 Meta 的流程向 Meta 提出。

这是最直接的方式，你不需要联系我们：

• 登录 Facebook，打开「设置与隐私 → 设置」
• 在左侧找到「商务整合」
• 在列表中找到跨境狮 CrossLion
• 点击「查看并编辑」可以看到当前授予的权限，点击「移除」解除授权
• 在确认弹窗中勾选「同时删除该应用收到的所有信息」，再确认

移除后 Meta 会向我们发送取消授权通知，我们会据此清除对应的授权数据。如果你在弹窗中勾选了删除信息，Meta 还会发起一次数据删除请求，并给出一个确认码。

你也可以直接找我们处理。为了确认身份、避免误删他人数据，请在请求中提供：

• 你的 Facebook 用户名或用户编号
• 你的平台账号用户名（如果有）
• 明确的删除范围——只删 Facebook 授权数据，还是连同平台账号一起删除
• 一个我们能回复你的联系方式

联系方式见页脚。收到请求后我们会先与你核对身份，再执行删除。

当你在 Facebook 中删除本应用收到的信息时，Meta 会向我们发起一次数据删除请求。我们受理后会返回一个确认码，以及本页的链接。

Facebook 会把这个链接展示给你，形式类似 /data-deletion?code=你的确认码。打开后，本页顶部就会显示这个码。

请保存好它。凭这个码联系我们，我们可以定位到对应的删除请求并告知当前进度。

通过 Facebook 移除授权触发的删除，我们在收到 Meta 的通知后处理，通常在数个工作日内完成。

直接联系我们发起的删除，我们会在完成身份核对后处理，并在处理完成后回复你。

授权数据被删除后，平台将无法再管理你的广告资产。如果之后还想使用平台，需要重新走一次 Facebook 授权流程。

出于安全审计与法律义务，部分操作日志可能会在去除可识别信息后继续保留一段时间，这部分记录无法定位到具体个人。

如果你只是想暂时停用，可以先在后台剔除登录设备，不必删除全部数据。

对删除流程有任何疑问，或者想确认删除是否已经完成，请通过页脚的联系方式联系我们，并附上你的确认码（如果有）。